Assura fait partie des caisses maladie qui appliquent le système du tiers garant. Cela signifie que le patient doit payer ses frais médicaux et envoyer ensuite les factures à son assureur pour être remboursé. Mais dès le 1er janvier 2018, les clients d’Assura qui ont des médicaments coûteux (dès 200 fr.), n’auront plus à avancer l’argent si leur pharmacien applique la convention signée entre Assura et la Société suisse des pharmaciens (pharmaSuisse).

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