BàS / n^o 06-2012

LES TESTS DU MOIS

Pulsomètres

Un cardiofréquencemètre fiable a son prix. Les plus avantageux sont difficiles à utiliser ou brouillent les données.

Détergents salle de bain

Malgré une nouvelle formule, Mr. Proper se retrouve dernier du classement.

Stations de lavage

Avec 1 franc, le temps de lavage et d’aspiration varie considérablement d’une station à l’autre. Démonstration en Gruyère.

Gloss

Deux des douze gloss que nous avons analysés contenaient des métaux lourds.

Chicken nuggets

La plupart des nuggets sont recouverts d’une trop grosse couche de panure. Et seuls deux d’entre eux sont composés d’une viande de très bonne qualité.

LES SUJETS CONSO

Assurances

Contrôler ses décomptes hospitaliers est pour le moins payant, mais pas toujours simple.

Locataires

Un locataire ne peut exiger des fenêtres neuves pour le principe. Si elles ne se ferment pas, en revanche, son propriétaire devra les remplacer.

Pangasius

Souvent cloué au pilori, le pangasius n’est pas le diable en poisson.

Achats sur internet

Les achats d’occasion entre particuliers ont le vent en poupe.
Mais, gare à la mauvaise évaluation, dont il est difficile de se défaire.

Voyages

Partir loin, pour se ressourcer, s’évader… Le rêve? Oui, mais gare aux nombreuses embûches Nos conseils pratiques pour les éviter ou les régler au mieux.

Margarines

Souvent glissée dans le caddie à la place du beurre, la barquette de margarine n’est pas forcément le meilleur choix.

Sociétés de recouvrement

Certaines sociétés de recouvrement misent sur l’intimidation pour récupérer leurs créances. Ne cédez pas à la panique!

Répulsif antichat

Les nuisances sonores sont souvent la cause de querelles entre voisins. Avant une quelconque démarche payante, mieux vaut privilégier le dialogue.

Dent cassée

Mutuel Assurance a refusé de participer aux frais de réparation dentaire d’un assuré qui s’est amoché une dent en mangeant des figues.

Colocations

Agréable lorsque tout se passe bien, la colocation peut devenir un cauchemar en cas de problèmes ou, simplement, de départ.

La Poste

La fin de la gratuité des procurations a fait réagir un très grand nombre de lecteurs, irrités par l’attitude de La Poste.

CFF

En 15 ans, les salaires des dirigeants ont explosé dans les entreprises publiques.

Téléphoner de l’étranger

Cet été, les Suisses continueront à payer leurs communications depuis l’étranger bien plus cher que les Européens.

Compteur électrique

Pendant des années, un compteur électrique a facturé des kilowattheures indus. Romande Energie a finalement accepté de dédommager le client lésé.