Actualité
Côté droit
Carte de débit refusée
Carte de débit refusée
Rédaction online / 20.09.2012
«L’autre jour, j’ai voulu faire quelques menus achats dans un commerce, et au moment de payer, j’ai remarqué à la caisse un panneau qui oblige les clients à payer en espèces tout achat de moins de 20 fr. Est-ce que le vendeur peut vraiment refuser ma carte de débit pour un achat d’un montant inférieur?»
Oui. Selon la Loi fédérale sur l’unité monétaire et les moyens de paiement, ce sont les espèces qui constituent le moyen de paiement légal en Suisse, soit les pièces et les billets de banque.
Par conséquent, si le commerçant ne peut refuser un paiement au moyen de pièces ou de billets, il est en droit de refuser un règlement par carte. Dans la mesure où les magasins se voient taxés pour les paiements électroniques, les petites échoppes sont souvent réticentes à les accepter pour des montants minimes.
Barbara Venditti
Traitement qui dure: franchement cher!
23.05.2013
«Souffrant de dépression, je suis suivi depuis l’automne dernier par un psychiatre. J’ai payé la...
Délai pour demander une baisse?
22.05.2013
«Locataire de longue date, j’ai entendu dire que les taux hypothécaires avaient baissé. Je n’en...
Et mes vacances ?
21.05.2013
«Je travaille dans la vente et nous ne sommes que deux employées. La clientèle a...
Récupérer mon argent
17.05.2013
«J’ai prêté une somme d’argent à un ami qui s’est mis à son compte il...
Malade démissionnaire
16.05.2013
«Complètement épuisé, je suis en incapacité de travail. Comme je n’ai plus du tout envie...
Annuler une commande irréfléchie
15.05.2013
«J’ai reçu un bulletin de commande pour du vin de la région. Je l’ai rempli,...