Rédaction online / 14.09.2012

«J’ai acheté une jolie veste en cuir dans une boutique ce printemps. Trois semaines plus tard, j’ai vu que tous les articles du magasin étaient réduits de 30%. Comment faire pour bénéficier aussi de cette réduction?»

Malheureusement, lors de votre achat, vous aviez accepté le prix fixé, et le contrat avait été conclu valablement. En effet, le vendeur avait offert le vêtement à un prix que vous étiez prête à payer, manifestant ainsi votre accord avec les conditions de vente.

Vous ne pouvez donc pas prétendre après coup à une réduction qui n’était pas applicable au moment de votre achat. Le contrat de vente est en effet conclu de manière ferme et le vendeur n’a pas d’obligation de revoir le prix après coup. Seul un geste commercial à bien plaire pourrait être envisagé par le vendeur.

Barbara Venditti