Votre témoignage (texte et photo)

Le scandale du roaming se poursuit!

Les Suisses paient jusqu’à trois fois plus que leurs voisins européens lorsqu’ils communiquent depuis l’étranger avec leur téléphone mobile (roaming). Notre compteur démontre en direct ce que les Suisses paient en trop!

Explications du calcul et dossier complet ici

Conseils juridiques

Contrat défavorable

Rédaction online

«Nous avons signé avec une banque un contrat de prêt hypothécaire avec un taux fixe. Aujourd’hui, nous réalisons que d’autres établissements nous proposeraient un intérêt moins cher. Quel délai avons-nous pour changer?»

Malheureusement aucun, à moins que la banque avec laquelle vous êtes engagés n’accepte de vous laisser partir, ce qui paraît fort improbable. Ou alors, elle le fera en vous faisant payer des dédommagement très onéreux.

Contrairement à une rumeur aussi fausse que largement répandue, les contrats sont, sauf rares exceptions expressément prévues par la loi, conclus de manière ferme. Cela signifie qu’il n’y a pas de délai de réflexion après signature. Le client, dans quelque domaine que ce soit, est, en effet ,supposé s’informer de l’état du marché avant de s’engager avec une entreprise ou une autre, et non après.

Barbara Venditti

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